Verfügbare Zahlungsmethoden und Mindestbeträge
Spinz akzeptiert ausschließlich Transaktionen in Euro (EUR). Die Mindesteinzahlung beträgt einheitlich 10 EUR, während die Mindestauszahlung bei 20 EUR liegt. Alle Ein- und Auszahlungen werden ohne Gebühren seitens Spinz abgewickelt.
Die Closed-Loop-Regel gilt für alle Auszahlungen: Du musst grundsätzlich die gleiche Zahlungsmethode für Auszahlungen verwenden, die auch für die Einzahlung genutzt wurde. Dies dient der Geldwäscheprävention und entspricht den gesetzlichen Vorgaben.
| Zahlungsmethode | Einzahlung | Auszahlung | Mindestbetrag | Bearbeitungszeit |
|---|---|---|---|---|
| Banküberweisung | Ja | Ja | 10€ / 20€ | 1-3 Bankarbeitstage |
| Sofortüberweisung | Ja | Nein | 10€ | Sofort |
| OnlineÜberweisen | Ja | Nein | 10€ | Sofort |
| Trustly | Ja | Ja | 10€ / 20€ | 1-3 Bankarbeitstage |
| Brite | Ja | Ja | 10€ / 20€ | 0-1 Bankarbeitstage |
| VISA | Ja | Ja | 10€ / 20€ | 1-3 Bankarbeitstage |
| MasterCard | Ja | Ja | 10€ / 20€ | 1-3 Bankarbeitstage |
| ApplePay | Ja | Ja | 10€ / 20€ | 1-3 Bankarbeitstage |
| PayPal | Ja | Ja | 10€ / 20€ | Sofortüberweisung |
| Skrill | Ja | Ja | 10€ / 20€ | Sofortüberweisung |
| Neteller | Ja | Ja | 10€ / 20€ | Sofortüberweisung |
| MyPaysafe | Ja | Nein | 10€ | Sofort |
Bearbeitungszeiten und Auszahlungsrichtlinien
Einzahlungen werden in der Regel sofort dem Spielerkonto gutgeschrieben, sofern keine Überlastung beim Zahlungsanbieter vorliegt. E-Wallets wie PayPal, Skrill und Neteller ermöglichen nahezu sofortige Einzahlungen, während Banküberweisungen und Karteneinzahlungen unterschiedliche Zeiten benötigen können.
Auszahlungen bei Spinz werden innerhalb von drei Tagen genehmigt oder abgelehnt. Die tatsächliche Gutschrift auf deinem Konto hängt von der gewählten Zahlungsmethode ab. E-Wallets bieten die schnellste Auszahlungsgeschwindigkeit mit nahezu sofortiger Gutschrift, während Banküberweisungen und Kartenauszahlungen bis zu drei Bankarbeitstage in Anspruch nehmen können. Diese Verzögerungen entstehen in der Regel durch das Routing-System der Banken.
Alle Auszahlungen erfordern mindestens einen einfachen Umsatz des eingezahlten Betrags. Zudem überprüft Spinz alle Auszahlungen auf unregelmäßige Spielmuster, bevor die Zahlung freigegeben wird. Spieler können einen individuellen Schwellenwert für eine automatische Gewinnauszahlung festlegen.
Kontoverifizierung und erforderliche Dokumente
Bei der Registrierung fordert Spinz eine automatisierte Schufa-Verifizierung an, um dein Konto sofort zu verifizieren. Sollte diese fehlschlagen, musst du die Identitätsprüfung manuell mit Dokumenten abschließen. Bis zur vollständigen Verifizierung kannst du ein temporäres Spielkonto nutzen: Innerhalb von 72 Stunden nach Registrierung sind Einzahlungen bis maximal 100 EUR möglich, Auszahlungen sind jedoch ausgeschlossen.
Eine vollständige Verifizierung ist erforderlich bei der Registrierung, bei Änderungen persönlicher Daten oder Zahlungsverbindungen, spätestens nach 12 Monaten, bei Einzahlungen über 2.000 EUR innerhalb von 180 Tagen oder bei Auszahlungen über 2.000 EUR. Die Identitätsverifizierung muss spätestens nach 12 Monaten erneut durchgeführt werden.
- Gültiger Lichtbildausweis: Kopie des Personalausweises, Reisepasses oder Führerscheins mit klarem Foto und allen sichtbaren Daten
- Adressnachweis: Stromrechnung, Versorgungsrechnung oder Kontoauszug, nicht älter als drei Monate, mit deinem Namen und deiner registrierten Adresse
- Zahlungsmethode: Kontoauszug oder Screenshot mit Kontoinhaber und Kontonummer für Banküberweisungen; für E-Wallets entsprechende Nachweise mit Namen und Adresse
- Kartenverifizierung: Kopien der für Einzahlungen verwendeten Kredit- oder Debitkarten (erste sechs und letzte vier Ziffern sichtbar, mittlere Ziffern geschwärzt)
- Erweiterte Nachweise: Bei Politisch Exponierten Personen (PEP) oder bei bestimmten Schwellenwerten Nachweise zur Mittelherkunft, Finanzsituation oder Bonitätsprüfungen
Gesetzliche Limits und Einschränkungen
Der deutsche Glücksspielstaatsvertrag 2021 schreibt ein strenges anbieterübergreifendes monatliches Einzahlungslimit von maximal 1.000 EUR vor. Dieses Limit gilt für alle Online-Casinos mit deutscher GGL-Lizenz und wird zentral über das LUGAS-System überwacht. Bei der Registrierung musst du dein individuelles monatliches Einzahlungslimit festlegen, das diesen Höchstbetrag nicht überschreiten darf.
Spinz ist Teil der Rootz-Familie, zu der auch Wildz und Wheelz gehören. Alle drei Marken teilen sich ein einheitliches Spielerkonto, sodass Einzahlungen, Limits und Verifizierungen markenübergreifend gelten. Wenn du bei einer dieser Marken bereits ein Konto hast, kannst du dich mit denselben Zugangsdaten bei Spinz anmelden.
Rootz übernimmt die deutsche virtuelle Automatenspielsteuer von 5,3 Prozent (effektiv 5,03324 Prozent) auf alle Einsätze. Diese Steuer wird nicht von deinem Guthaben abgezogen. Alle Spielergelder werden treuhänderisch auf separaten, pfändungs- und insolvenzfesten Bankkonten gemäß Paragraf 6b Absatz 6 GlüStV 2021 verwahrt.
Worauf du bei Einzahlungen und Auszahlungen achten solltest
Wenn du noch keine vollständige KYC-Verifizierung durchlaufen hast und eine Einzahlung außerhalb deiner regulären Aktivitäten anforderst (zum Beispiel viele Einzahlungen in kurzer Zeit oder ungewöhnlich hohe Beträge), kann es zu Verzögerungen kommen und die Verifizierung wird ausgelöst. In diesem Fall musst du die erforderlichen Dokumente einreichen, bevor die Transaktion abgeschlossen wird.
Maximale Auszahlungsbeträge pro Tag, Woche oder Monat werden auf der Zahlungsseite von Spinz nicht konkret beziffert. Wenn du größere Beträge auszahlen möchtest, solltest du die genauen Limits direkt beim Kundendienst von Spinz erfragen oder in den aktuellen Geschäftsbedingungen nachlesen.
Nach 12 Monaten ohne Login wird eine monatliche Inaktivitätsgebühr von 5 EUR erhoben. Um diese Gebühr zu vermeiden, solltest du dich regelmäßig in dein Konto einloggen oder das Konto dauerhaft schließen lassen, falls du es nicht mehr nutzen möchtest.
faq
Wie lange dauert die Bearbeitung einer Auszahlung bei Spinz?
Auszahlungen werden innerhalb von drei Tagen von Spinz genehmigt oder abgelehnt. Die tatsächliche Gutschrift auf deinem Konto hängt von der gewählten Zahlungsmethode ab: E-Wallets wie PayPal, Skrill und Neteller ermöglichen nahezu sofortige Auszahlungen, während Banküberweisungen und Kartenauszahlungen ein bis drei Bankarbeitstage benötigen können.
Welche Dokumente benötige ich für die Kontoverifizierung?
Für die vollständige Verifizierung benötigst du einen gültigen Lichtbildausweis (Personalausweis, Reisepass oder Führerschein), einen Adressnachweis (Stromrechnung oder ähnliches, nicht älter als drei Monate), Nachweise zu den verwendeten Zahlungsmethoden (Kontoauszug oder E-Wallet-Screenshot) und gegebenenfalls Kopien deiner Kredit- oder Debitkarten. In bestimmten Fällen können auch Nachweise zur Mittelherkunft angefordert werden.
Gilt das monatliche Einzahlungslimit von 1.000 EUR nur für Spinz?
Nein, das monatliche Einzahlungslimit von 1.000 EUR gilt anbieterübergreifend für alle Online-Casinos mit deutscher GGL-Lizenz. Dieses Limit wird zentral über das LUGAS-System überwacht und umfasst alle deine Einzahlungen bei verschiedenen lizenzierten Anbietern innerhalb eines Kalendermonats.
Kann ich eine andere Auszahlungsmethode als meine Einzahlungsmethode verwenden?
Grundsätzlich gilt bei Spinz die Closed-Loop-Regel: Auszahlungen müssen mit der gleichen Zahlungsmethode erfolgen, die auch für die Einzahlung verwendet wurde. Dies dient der Geldwäscheprävention und entspricht den gesetzlichen Vorgaben. In Ausnahmefällen kann der Kundendienst alternative Lösungen anbieten.
Werden bei Spinz Gebühren für Ein- oder Auszahlungen erhoben?
Spinz erhebt keine Gebühren für Ein- oder Auszahlungen. Allerdings können dein Zahlungsanbieter oder deine Bank möglicherweise eigene Gebühren berechnen. Zudem wird nach 12 Monaten Inaktivität eine monatliche Verwaltungsgebühr von 5 EUR vom Konto abgezogen.
